Suppression de compte

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

Vous pouvez supprimer votre compte AeroTask Recorder à tout moment. Cette page explique comment procéder, quelles données sont effacées et lesquelles sont conservées (et pour quelle raison).

1. Supprimer votre compte depuis l'application

La méthode la plus rapide est directement depuis l'app :

1. Ouvrez AeroTask Recorder sur votre téléphone (iOS ou Android)
2. Allez dans l'onglet Profil (barre du bas)
3. Touchez l'icône engrenage (⚙️) en haut à droite du profil
4. Dans le panneau qui s'ouvre, faites défiler jusqu'en bas et touchez « Supprimer mon compte » (option en rouge avec icône poubelle)
5. Confirmez votre choix dans la fenêtre qui apparaît

Vous serez déconnecté immédiatement. Toutes vos données associées seront effacées dans un délai de 30 jours.

2. Supprimer votre compte par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email depuis l'adresse associée à votre compte à :

Précisez votre email de connexion. Nous traitons toutes les demandes sous 30 jours et vous confirmons par email lorsque la suppression est effective.

3. Quelles données sont supprimées

Lors de la suppression de votre compte, sont définitivement effacées :

• Votre adresse email et identifiant de connexion
• Votre nom, prénom, photo de profil et infos personnelles
• Vos licences, qualifications et informations Part-66 saisies
• Toutes vos tâches enregistrées, livrets et relevés générés
• Vos photos de preuve associées aux tâches
• Votre historique d'utilisation de l'application

4. Quelles données sont conservées (et pourquoi)

Pour respecter nos obligations légales et comptables, certaines données sont conservées au-delà de la suppression de votre compte :

• Factures et historique de paiement (uniquement si vous avez été abonné à AeroTask Manager) : conservés 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
• Logs techniques anonymisés (sans lien avec votre identité) : conservés 12 mois à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Aucune autre donnée n'est conservée. Si vous souhaitez supprimer également les factures avant l'expiration du délai légal, ce n'est juridiquement pas possible (obligation de conservation).

5. Conséquences de la suppression

• Vos données ne sont plus récupérables après la suppression
• Vous ne pourrez plus vous connecter avec cet email
• Vos relevés OSAC précédemment exportés et téléchargés restent en votre possession
• Si vous recréez un compte plus tard avec le même email, il s'agira d'un nouveau compte vide

6. Une question, un problème

Si la suppression échoue ou si vous avez une question sur le traitement de vos données, écrivez-nous à privacy@aerotaskrecorder.com. Nous répondons sous 72 heures ouvrées.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données, consultez notre politique de confidentialité.